お見積りから納品までの流れ

1.お問い合わせ(お見積依頼)

STEP.1 お問い合わせ
(フォーム)
24時間受け付けております。
ささいなご質問でもお気軽にお問い合わせください。
FAX FAX/06-6727-4953
24時間受け付けております。
写真やイラストを添えて頂けると、正確なお見積もりができます。
お電話 TEL/06-6728-3024
8:30~18:00でお願いします。
E-MAIL info●hikari-chair.info までお問い合わせください。
(●は@に変えてください)
写真やイラストを添えて頂けると、正確なお見積もりができます。
お問い合わせ時に、詳細(イスの形状・材質など)をいただけると助かりますが
よくわからない部分がありましてもこちらで確認させていただきますので
お気軽にお問い合わせ・ご相談いただければと思います。

2.お見積もり

STEP.2 お電話 電話にて具体的な形状をお伺いし、
お客様のご要望をお聞きしながら、
お見積もりさせていだだきます。
E-MAIL メールにてお見積もりをさせていだたきます。
事前に写真等を送って頂けると、より正確なお見積もりができます。
FAX FAXにてお見積もりをさせていただきます。
ご訪問 大阪府内のお客様に限り、
ご訪問のお見積りを無料でさせていただきます。
それ以外の地域の方は、一度ご相談ください。
ご訪問以外のお見積もりは無料です。
生地はある程度オンラインサンプル帳から決めていただき、
弊社から触り心地を実感していただけるサンプル帳を送らせていただきます。
直接お越し頂ける場合は、より多くのサンプル帳からお選びいただけます。

なお、生地の見積価格は概算になります。
実物を見て生地の用尺を計算させていただいてから、
最終的な見積価格を提示させていただきます。

3.工場への輸送

STEP.3 宅急便 宅急便サイズの場合は、宅急便を利用してお送りください。
ダイニングチェアの座面だけをお送りいただく場合や
クッションのみ張替えの場合は宅急便をご利用ください。
家財宅急便 ヤマト運輸さんのらくらく家財宅急便が便利です。
梱包もヤマトさんがしてくれるのでラクかつ安心です。
お持込み 直接お持込み可能の場合は配送費がかかりません。
また、お見積もりや生地選びなどもその場で可能です。(要事前連絡)
お引き取り 大阪府内の方であれば弊社トラックでのお引き取りも可能です。
(有料:片道2000円)
大阪市および東大阪市内のお客様に限り、
お引き取りならびにお渡しを無料でさせていただきます。

ただし、形状や数量によってはできない場合もございますので、
お見積もり時にご質問・ご相談ください。

4.納期(目安)

STEP.4 ダイニングチェア
(座面)
1~10日間程度
ダイニングチェア
(背付き)
3~10日間程度
ソファ 概ね2~3週間
応接セット/
オーダーメイド
2週間~(内容によります)
日数は作業期間です。また混雑期や内容により若干前後します。

5.お支払い

STEP.5 宅急便の場合 ・お振込み
・代引き
家財宅急便の場合 ・お振込み
弊社トラックで
納品の場合
・お引渡し時にお支払い
・お振込み
工場で納品 ・納品時にお支払い
・お振込み
お振込み・代引きの場合、手数料はお客様負担でお願い致します。
お振込みの場合は、入金確認後の納品となります。

6.納品

STEP.6 宅急便 宅急便にて出荷させていただきます。
家財宅急便 形状が大きなものは家財宅急便で出荷させていただきます。
弊社トラックで
納品
※大阪府内限定となります。
大阪市内、東大阪市内のお客様は無料です。
ただし、形状などによりできない場合もございます。
工場で納品 工場まで足を運んでいただき、お渡しとなります。

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